فهرست مطالب
فصل اول: كليات پژوهش
مقدمه ...
طرح مسئله و چهارچوب نظري آن .
اهميت يا ضرورت پژوهش.
هدف پژوهش..
فرضيه هاي پژوهش ....
تعاريف نظري و عملياتي متغيرها..
فصل دوم: ادبيات و پيشينه پژوهش
بخش اول: استرس شغلي
شغل چيست ...
حرفه .
وظيفه ......
گروه شغلي .
تقسيم بندي مشاغل بر حسب فشار رواني .
تاريخچهي روان شناسي كار در ايران
فشار رواني يا استرس چيست؟ ..................................................................
به طور كلي دو نوع استرس وجود دارد ...................................................
عوامل موثر در ايجاد استرس ....................................................................
استرس شغلي .............................................................................................
مراحل فشار رواني .....................................................................................
نشانه هاي سازگاري عمومي .....................................................................
چهار مجموعه كلي فشارهاي عصبي سازماني ...........................................
پيامدهاي فشار عصبي ................................................................................
چهار مجموعه كلي فشارهاي عصبي سازماني ...........................................
پيامدهاي فشار عصبي ................................................................................
تجزيه و تحليل شخصيت نوع A و شخصيت نوع B ...................................
استراتژيهاي مقابله با فشار رواني ...........................................................
استراتژيهاي مقابله فردي ...........................................................................
استراتژيهاي مقابله با استرس در سازمان .................................................
هدف از مشاوره رواني چيست ...................................................................
تقويت مباني ديني ........................................................................................
بخش دوم: فرسودگي شغلي
فرسودگي شغلي چيست ..............................................................................
فرسودگي شغلي چه زماني رخ مي دهد .....................................................
نشانههاي فرسودگي شغلي ........................................................................
انواع فرسودگي شغلي .................................................................................
پژوهش هاي انجام شده .............................................................................
پژوهشهاي انجام شده در ايران ...............................................................
پژوهش هاي انجام شده در خارج ..............................................................
نتيجه نهايي .................................................................................................
فصل سوم: روش پژوهش
جامعه آماري ..............................................................................................
نمونه آماري.................................................................................................
روش نمونهگيري ........................................................................................
ابزار پژوهش ..............................................................................................
روش اجرا ..................................................................................................
طرح پژوهشي .............................................................................................
فصل چهارم تجزيه و تحليل دادهها
مقدمه ..........................................................................................................
بخش اول: تجزيه و تحليل توصيفي
توصيف مطرح تحصيلات نمونه مورد بررسي ...........................................
توصيف نمونه مورد بررسي از لحاظ وضعيت متاهل ...............................
توصيف نمونه مورد بررسي از لحاظ سابقه كار .......................................
توصيف نمرات فرسودگي شغلي دو گروه .................................................
توصيف نمرات استرس دو گروه ...............................................................
بررسي فرضيه اول ....................................................................................
بررسي فرضيه دوم ....................................................................................
بررسي فرضيه سوم ..................................................................................
بررسي فرضيه چهارم.................................................................................
فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري
مقدمه...........................................................................................................
محدوديتهاي پژوهش ................................................................................
پيشنهادات پژوهش .....................................................................................
فهرست منابع ..............................................................................................
پيوستها .......................................................................................................
چكيده:
در پژوهش حاضر به بررسي رابطة بين استرس با فرسودگي شغلي در كارمندان اداري و كارگران كارخانة ايران خودرو ديزل پرداخته شده است.
بدين منظور تعداد 60 نفر از شاغلين ( 30 نفر كارمند اداري و 30 نفر كارگر) با استفاده از روش نمونهگيري تصادفي در دسترس انتخاب شدند. و سپس پرسشنامة فرسودگي شغلي با 22 ماده و پرسشنامه استرس با 10 ماده در مورد آنها اجرا شد. دادههاي حاصل از پژوهش با استفاده از روش آماري ضريب همبستگي پيرسون و آزمون معني داري تفاوت ميانگينهاي مستقل و آزمون معناداري ضريب همبستگي () مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت.
يافتههاي حاصل از پژوهش نشان داد كه:
ـ بين فرسودگي شغلي كارمندان اداري و كارگران تفاوت معناداري وجود ندارد.
ـ بين ميزان استرس كارمندان اداري و كارگران تفاوت معناداري وجود ندارد.
ـ بين فرسودگي شغلي و استرس رابطه معناداري وجود دارد يعني بين استرس و فرسودگي شغلي همبستگي متوسط مشاهده شده.
ـ بين فرسودگي شغلي و سابقه كار رابطه معناداري وجود ندارد.
مبلغ قابل پرداخت 22,680 تومان