شیوه های نوین
انبارداری
مقدمه ................................................................................................................. 1
اهداف انبار و انبارداری......................................................................................... 2
اهمیت و مزایای سیستم صحیح انبارداری ................................................................ 2
دانستنیهایی در مورد انبارهای نوین ......................................................................... 3
بارکد.................................................................................................................. 5
کاربردهای بارکد و نرم افزارهای مرتبط.................................................................. 7
بارکد و دستگاه بارکد خوان.................................................................................. 7
استفاده از فناوری RFID .................................................................................... 8
بکارگیری بارکد در مدیریت انبار .......................................................................... 9
فضای فیزیکی انبار............................................................................................... 9
نیروی انسانی ....................................................................................................... 13
فرایندها............................................................................................................... 13
معیارهای ارزیابی ................................................................................................. 18
تجهیزات انبار...................................................................................................... 22
کالاهای امانی...................................................................................................... 24
خودبخودسوزی................................................................................................... 25
ایمنی و مقررات................................................................................................... 26
انبارگردانی.......................................................................................................... 33
منابع وماخذ اطلاعات............................................................................................ 36
مقدمه
انبارداری یک خدمت اقتصادی است و عبارت از تهیه و نگهداری کالا به منظور عرضه به موقع یا گسترش دادن مدت عرضه آن به نحوی که کالا برای مدت بیشتری قابل دسترس و مصرف باشد. در اقتصاد هر کشوری انبارداری حلقه ای از زنجیره تولید، انتقال، توزیع و مصرف به شمار رفته و نقش اتصال و واسط را در انتقال کالا از مناطق تولید به بازارهای مصرف و سپس توزیع محلی برعهده دارند.
درصد زیادی از سرمایه سازمان ها را مواد اولیه و قطعات، تجهیزات و کالاهای آن تشکیل می دهد. لذا نگهداری و مراقبت دقیق از آنها و برقراری یک نظام صحیح اطلاعاتی برای کنترل موجودی انبار و یا زمان به موقع جهت سفارش و میزان سفار ش کالا بسیار ضروری بوده و با بهبود وضع انبارداری می توان از زیان های ناشی از بی دقتی در نگهداری کالا جلوگیری نمود و به میزان سود سازمان افزود. در حوزه های بهداشتی، درمانی و بیمارستانها انبارها با توجه به نوع کالا، لوازم مورد نیاز واحدهای تحت پوشش به انواع مختلف تقسیم می شوند که تمامی آنها از سیستم انبارداری گذر می کنند.
اهداف انبار و انبارداری:
پشتیبانی وحمایت درچرخه تولید وخدمات
هدف از تشکیل و ایجاد انبارها چه در سازمان های دولتی و چه درسازمان های خصوصی، تهیه، سفارش دهی، تحویل گیری و نگهداری و تحویل کالاهای موردنیاز سازمان است.
انبار به عنوان یک جایگاه سازمانی در چارت سازمانی کلیه ارگانها وجود دارد، به همین دلیل ضمن اهمیت ویژه ای که این بخش در سازمان دارد به نظارت بیشتر، حفظ و ایمنی و استاندارد مربوطه نیازمند است. از طرفی بدیهی است که اگر مواد و لوازم در زمان مناسب در دسترس واحد مصرف کننده قرار داده نشود، در گردش کار که از اهمیت خاصی برخوردار است وقفه ایجاد خواهد شد. هر چند که در حال حاضر سیستمهای جدیدی در امور اداری و مدیریتی بوجود آمده و در حال استقرار هستند که هدف آنها حذف انبار و ایجاد روش کاری مبتنی بر انبار مجازی است که نیاز است با مطالعه دقیق و با درنظرگرفتن تمامی عوامل حرکت به سمت فوق را آغاز نمود.
اهمیت و مزایای سیستم صحیح انبارداری
ایجاد یک سیستم صحیح انبارداری درسازمان مزایایی به شرح زیر به دنبال دارد:
دانستنیهایی در مورد انبار و انبارداری نوین
آموزش و ارائه مطالب موردنیاز انبارداری و انبار موجب افزایش قابلیت ها و استعددهای انبارداران و کارکنان انبار و در نتیجه تسهیل کارها و در مجموع باعث کارایی و اثربخشی و نیروی محرک و جلوبرنده سیستم و سازمان می باشد با توجه به بازدیدهای انجام گرفته توسط کارشناسان انبار و صاحب نظران خبره ، ما را بر آن داشت تا مجموعه ای خلاصه وار و کلیدی از مطالب مهم در مورد انبار و عملیات انبارداری که همان سفارش تهیه کالا، تخلیه، بارگیری و نگهداری کالاهای مورد نیاز و توزیع صحیح و به هنگام می باشد و موجب ارتقاء کیفیت خدمات ارائه شده می گردد معطوف داریم البته ناگفته نماند سیستم های انبارداری با توجه به نوع کاربری و جامعه مورد استفاده بسیار متفاوت است و در بسیاری از جوامع انبارها هنوز به صورت سنتی اداره می گردند حال آنکه برخی از انبارها بسته به نیاز آنها کاملاً خودکار و مکانیزه می باشند بدون اینکه نیاز به نیروی کار داشته باشند و از طریق سیستم های دریافت و انتقال خودکار، کالاها و نرم افزارهای لجستیکی مدیریت می شدندکه برای اطلاع از وجود چنین انبارهایی در اینجا آورده شده است . این سیستم ها معمولاً در انبارهای با دماهای بسیار پایین که کارکردن در آنها دشوار است و یا در مناطقی که قیمت زمین بسیار گران می باشد پیاده سازی می شود چرا که امکان استفاده از ارتفاع در این سیستم ها کاملاً مقدور می باشد (یک نمونه تصویر از انبارهای نوین)
با توجه به کاربری و تنوع زیاد انواع انبارها، ماشین آلات، سیستم ها و تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری تخصصی متناسب با نوع کاربری انبارها توسعه یافته اند که دانشگاه علوم پزشکی اصفهان نیز با بهره گیری از تکنولوژی روز در حد توان و منابع انسانی توانا و امین و متعهد و متخصص و باتجربه در انبارها کوشش خود را جهت افزایش خدمت رسانی و گسترش سلامت آحاد جامعه بکار گرفته است.
در این مجموعه سعی شد مطالب مفید بطور گویا و واضح بیان وشامل اطلاعات موردنیاز در انبارها به طور عمومی باشد و با بالارفتن اطلاعات عمومی و مورد نیاز انبارداران و کارکنان انبار، گامی جهت بهتر شدن و تسریع امور در انبارها شود.
در پایان از همکاران محترم تقاضا می شود با همکاری، راهنمایی و ارائه پیشنهادها و دیدگاه های اصلاحی ما را در اصلاح و بالا بردن اطلاعات مربوط به انبار یاری رسانند.
بارکد
بارکد در فارسی به آن خط نماد، رمز میله، کد میلیه ای و رمزینه نیز می گویند. نوعی نمایش تصویری اطلاعات بر روی سطوح است که اطلاعات آن را می توان توسط ماشین بازخوانی کرد. بارکدهای اولیه اطلاعات را در قالب عرض و فاصله خطوط موازی چاپ شده ذخیره می کردند و به صورت یک دسته از خطوط مستقیم موازی دیده می شدند اما امروزه بارکدها ممکن است بسته به نوع به شکل دو بعدی یک دسته نقطه، یک دسته دایره هم مرکز و یا به صورت مخفی شده در تصاویر نیز ظاهر شوند. بارکدها توسط یک پویشگر نوری که دستگاه بارکدخوان نامیده می شود بازخوانی می شوند و اگر در تصاویر مخفی شده باشند توسط نرم افزار خاصی از آن بیرون کشیده می شوند. بارکدها به صورت گسترده ای در پیاده سازی سیستم های جمع آوری خودکار اطلاعات شناسه ها که سرعت و دقت ورود اطلاعات را بالا می برند کاربرد دارند.
سیستم مکانیزه عملیات انبار بر مبنای فن آوری بارکدینگ کالا، با حذف عملیات دستی و سرعت بخشیدن به امور انبارداری موجب ایجاد صحت بیشتر در اطلاعات مربوط به کالاهای ورودی به انبار میگرددو همچنین امکان مغایرت در موجودی انبار و خطا در ثبت تقریباً به صفر می رسد و تنها با خواندن بارکد هر کالا، می توان مشخصات کلی آن کالا و سوابق آن را استخراج نمود.
هر قلم از کالاها در ابتدای ورود به انبار پس از تخصص یک سریال منحصر به فرد در قالب بارکد، توسط دستگاه الکترونیکی بارکد خوان قرائت شده و وارد سیستم می گردد (رسید انبار و اضافه شدن به موجودی انبار) و می توان کالا را آدرس دهی نمود، جهت خروج کالا از انبار نیز لازم است تا طبق درخواست کالا تحویلی به انبار، انباردار نسبت به تحویل اقدام نماید و به دلیل ثبت در لحظه تحویل توسط دستگاه های POCKET PC بارکد خوان، حواله انبار صادر و آمار موجودی به صورت دقیق، بدون خطا قابل گزارش گیری خواهد بود.
سیستم جانمایی (Location): بهره گیری از سیستم جانمایی (Location یکی از مزایای مهم استفاده از تکنولوژی بارکد در انبارها می باشد، پس از آن که هر کالا و یا محصول کد بارکد مخصوص به خود را دریافت نمود باید در انبار، نیز در جای مناسب و تعیین شده ای قرار بگیرد، این امکان وجود خواهد داشت. (همان جاگذاری برحسب کد و برچسب اطلاعات کالا).
کاربردهای بارکد و نرم افزارهای مرتبط
بارکدخوان، اسکنر بارکد، نرم افزار بارکد، تجهیزات بارکد و مواردی از این دست در صنعت فناوری اطلاعات و نیز استفاده از تکنولوژی های جدیدتر عموماً مبتنی بر فناوری بارکد و RFID امروزه در صنعت بسیار الزامی می باشد. ارائه نرم افزارهای کاربردی منطبق بر فرایندهای عملیاتی و در راستای اهداف و استراتژی های تجاری سازمان، خط مشی تولید نرم افزارهای شرکت های معتبر فعال می باشد.
بارکد و دستگاه بارکد خوان
بارکدخوان ها معمولاً از یک منبع نور و یک حسگر حساس نسبت به نور تشکیل شده اند که در کنار یکدیگر در نوک یک بارکدخوان قرار داده شده است. برای خواندن بارکد، نور بصورت یکنواخت در سراسر میله منعکس می گردد. حسگر اندازه گیری حساس به نور، شدت جریان نور منعکس شده از منبع نوری و شکل موج تولید شده و عرض میله ها و فاصله های آنها از یکدیگر را اندازه گیری می کند و خروجی صفر و یک را نتیجه می دهد، سیستمهای بارکدها می توانند با چندین روش رمزگشایی عمل کند، هر روش رمز گشایی مانند یک زبان برای سیستم است و هر کدام نقاط قوت و ضعف خود را دارند.
اسکنرها عموماً براساس نحوه ارتباطشان با کامپیوتر و نوع منبع نوریشان دسته بندی می شوند که از انواع مدل های متداول می توان به مدل های تفنگی لیزری، تفنگی CCD و Dual CCDثابت چند پرتوه، قابل حمل بی سیم (هند هلد) قابل حمل حافظه دار و ... اشاره نمود.
استفاده از فناوری RFID (آر اف ای دی ) در انبار Radio Frequency Identification:
یکی دیگر از فن آوری های مبتنی بر امواج رادیویی قابل استفاده جهت ردیابی و شناسایی اشیاء می باشد. به کمک این تکنولوژی می توان اقلام موجود در انبار را توسط تگ (برچسب) الصاق شده بر روی هر کالا ردیابی نمود. تگ ها حاوی داده های گوناگونی از کالاهای انبار هستند که به صورت بیسیم یا گیرنده ها ارتباط برقرار کرده و اطلاعات را رد و بدل می نمایند. مبادله اطلاعات بین تگ کالا و ریدر (گیرنده) از طریق امواج رادیویی انجام می پذیرد. زمانی که یک شی حاوی تک RFIDبه محدوده قابل خواندن توسط یک ریدر می رسد، ریدر با ارسال یک پالس به تگ دستور ارسال اطلاعات را می دهد.
بکارگیری بارکد در مدیریت انبارها
استفاده از بارکد جهت مدیریت و کنترل گردش کالا در انبارها می توانند مزایای زیر را در برداشته باشد.
1- ثبت ورود و خروج ها (اسناد رسید و حواله انبار) به صورت غیر دستی
2- سرعت و دقت بالا در جمع آوری و ورود اطلاعات مربوط به گردش کالا در انبار
3- امکان اختصاص یک کد سریالی برای هر واحد از کالا
4- کنترل گردش و موجودی انبار براساس کد، لات و سریال
5- ایجاد امکان ردیابی هر کالا بر اساس شماره کالا
6- به حداقل رساندن خطاهای عملیاتی و اطلاعاتی
7- امکان دسترسی به کلیه اطلاعات کالا به صورت online بدون خطا و با سرعت بالا
8- امکان تهیه برگه های خروجی کالا به صورت اتوماتیک و سریع
9- امکان بهره گیری دقیق از روشهای FiFo و Lifo در نحوه ترخیص محصولات از انبار
10- انبارگردانی بسیار سریع و آسان با استفاده از دستگاه پرتابل
11- امکان تعریف شرایط جایگذاری کالاهای خاص در موقعیت های خاص انبار
فضای فیزیکی انبار
1- دیوارها و سقف و سرپناه تمام انبارها بدون استثناء باید از مصالح غیر قابل اشتعال ساخته شود.
2-در فاصله مناسب از دیواره ها باید زه کشی انجام تا از ایجاد رطوبت جلوگیری گردد. (آب راهه هایی جهت راهنمایی خروج آب)
3-محل انبارها باید طوری باشد که دسترسی افراد و خودروها در هنگام بارگیری مواد و کالاها و همچنین در مواقع اضطراری سریعاً به سهولت ممکن باشد و حداقل سه جهت ساختمان به لحاظ دسترسی خودروها امدادی و دستگاه های اطفاء حریق و ارسال تجهیزات ضروری در شرایط اضطراری آزاد باشد.
4-مساحت زیر بنای انبار متناسب با تعداد روزهای انبارداری میزان اقلام، حجم هر ماده، فضا جهت پالتهای خالی، فضایی جهت عبور و مرور و در نظر گرفتن ارتفاع مفید چیدمان محاسبه می شود.
5-انبارهایی که عرض آنها کمتر از 20 متر است عرض راهرو داخل انبار نباید از 5/1 متر کمتر باشد. انبارهایی که عرض آنها از 20 متر بیشتر باشد عرض راهرو کمتر از 2 متر نباید باشد.
چنانچه انبار به وسایل مکانیکی یا موتوری حمل و نقل (لیف تراک یا ... مجهز باشد راهروی متناسب با عبور وسایل مزبور منظور خواهد شد. راهروی طولی باید تا انتها انبار خالی از کالا بوده و یا با رنگ سفید از دو طرف خط کشی و مشخص شده باشد.
6- محوطه بیرونی انبار باید دارای حصارکشی با ارتفاع مناسب باشد به گونه ای که مانع از ورود حیوانات موذی به محوطه انبار شده و حتی المقدور مانع از اثرات سوء شرایط جوی نامساعد گردد.
محوطه بیروی انبار باید به گونه ای با آسفالت یا پوشش مناسب دیگر مفروش گردد که از ورود گرد و خاک و آلودگی به داخل انبار جلوگیری شود و امکان عبور و مرور وسایل سنگین وجود داشته باشد و شیب کلیه قسمتها به نحوی باشد که هیچ گونه تجمع آب ایجاد نگردد.
محوطه اطراف انبار باید عاری از مواد زائد، زباله، علفهای هرز و مواد غیر مفید دیگر باشد تا مانع از انباشتگی حشرات و سایر حیوانات شود.
6-ساختمان انبار باید به گونه ای باشد که در مقابل زلزله، ورود و لانه گزینی حشرات و پرندگان به طور موثری حفاظت شود در برابر برف و باران شدید استحکام کافی داشته و ناودانها و راه آبهای کافی وجود داشته باشد.
انبار باید خشک و خنک، منظم ، عاری از حشرات و جوندگان، بدون گرد و خاک، آلودگی و مواد خارجی زائد باشد.
7-کف تمام انبارها باید بتون یا آسفالت یا سنگ فرش شود و کاملاً مقاوم و نفوذ ناپذیر، قابل شستشو و تمیز باشد دارای شیب کافی به سمت مسیر فاضلاب باشد تا از تجمع آب در کف انبار و زیر کالاها جلوگیری شود.
8-دیوارهای انبار و ستونهای داخل انبار بایستی جهت ا فزایش میدان دید تا ارتفاع 2 متر از سطح زمین با رنگ های روشن یا رنگ های ایمنی ( نوار مورب زرد و سیاه رنگ آمیزی شود و مسیر تردد و سایل چرخ دار بایستی توسط خط کشی ممتد به رنگ زرد مشخص شود).
دیوارها به گونه ای ساخته شود که از لانه گزینی جوندگان ممانعت نمایند و جهت جلوگیری از لانه گزینی جوندگان باید از ساختن دیوارهای دو جداره اجتناب شود.
10- سقف انبارها باید مقاوم قابل تمیز کردن و به گونه ای باشد که از تجمع گرد و خاک و لانه گزینی حشرات و پرندگان جلوگیری کند. پوشش سقف باید به نحوی در نظر گرفته شود که در مقابل عوامل جوی پایدار باشد و مانع از تبادل حرارت و نفوذ رطوبت گردد. فاصله و فضای باز بین دیوارها با سقف وجود نداشته باشد.
11- روشنایی انبارها بطوری باشد که از نور کافی برخوردار باشد و حتی الامکان این روشنایی از نور طبیعی باشد و طراحی نورگیرها بایستی طوری باشد که از تابش مستقیم نور خورشید به کالاها جلوگیری شود و در صورت استفاده از نور مصنوعی طراحی ایمنی و استفاده از تجهیزات برقی کم مصرف و هوشمند و کلید و پریزهای ضد جرقه استاندارد و با لحاظ نمودن تابلو برق ایمن و استاندارد حتی الامکان در بیرون از انبار
12- درب های انبار به خوبی چفت شده (sealed) و برای جلوگیری از ورود حشرات و جوندگان به خوبی بسته شود و ناحیه زیرین درب ها همسطح با کف باشد.
درب های مجزایی جهت تردد کارکنان و ترابری کالا وجود داشته باشد. درب خروج اضطراری برای انبار در نظر گرفته شود و فقط از طرف خارج انبار قفل شود.
13. سکوی تخلیه و بارگیری عبارت است از مکانی که می تواند ثابت یا متحرک برای تسریع در امربارگیری و تخلیه کالا باشد و ارتفاع آن درصورت ثابت بودن به ارتفاع خودروهای حمل بار و در صورت استفاده از تجهیزات مکانیکی (جک هیدرولیک) می تواند قابل تنظیم برای کلیه خودروها باشد.
نیروی انسانی
فرایندها
1-کوشش در حفظ و امانتداری و نگهداری صحیح کالا ها و مراقبت از عواملی ماند سرقت، صدمه، ضایعه، حادثه و خسارت
2-دقت در دریافت صحیح کالاها مشاهده عینی کالا و ثبت دقیق صرفاً براساس مشاهده عینی نه براساس فاکتور ارائه شده، شمارش و تأیید کیفیت کالا و در صورت نیاز درخواست از کارشناسان مربوطه جهت تأیید مرغوبیت و کیفیت کالاها و چیدمان از طریق طبقه بندی، قفسه بندی و چیدمان صحیح آنها
3-اجرای به هنگام فرایند رسید کالا درسیستم نظام نوین (دقت در کد انتخابی، پلاک خور، مصرفی) جهت جلوگیری از وقفه در عملیات حسابداری
4- در صورت وجود مغایرت در انتخاب کدها و کالاها سریعاً به کارشناسان ستاد جهت اصلاح اطلاع داده شود.
5-دقت در هنگام ثبت اطلاعات رسید کالا و حواله ها و توضیح مختصر و مفید در قسمت شرح رسید یا حواله (با انتخاب آیتم های زیر):
خرید کالا -خرید و تحویل مستقیم به واحد -ایجاد سوابق کالا -برگشت از مصرف/ توزیع -هدایا و کمکهای دریافتی -دریافتی از ستاد -دریافتی از واحد تابعه |
حواله ها -توزیع/ مصرف -ارسال به واحد تابعه -ارسال به ستاد -جابه جایی کالا -مرجوعی -مقدار |
6-رعایت فرایند مربوط به تحویل کالا و حواله با رعایت مقررات و دستورالعمل های سازمان و بایگانی صحیح رسید و حواله ها در زونکن طبق تاریخ و شماره با تکمیل امضاء آنها
7-اطلاع رسانی به مسئولین خرید و تدارکات از کیفیت و مرغوبیت کالاهای خریداری شده و یا مرجوع نمودن آنها در صورت خرابی یا اشکال و ارائه گزارشات لازم به مقامات ذیربط
8-دقت در تأیید حواله های که از مراکز دیگر به طور سیستمی ارسال می شود پس از اطمینان از درستی ارسال و رؤیت کالاها
9-انبارها باید تحت پوشش بیمه حوادث، آتش سوزی، سرقت و ... باشند (که در دانشگاه علوم پزشکی توسط مدیریت خدمات پشتیبانی این مورد برای کلیه انبارها انجام می گردد)
10- کنترل تاریخ انقضاء اقلام و کالاهای تاریخ دار جهت جلوگیری از منقضی شدن آنها
11-خود کنترلی مدون و منظم بطوری که حداقل سه بار در سال انبارگردانی انجام پذیرد و طبق چک لیست واحد نظارت بر عملکرد هر شش ماه یکبار چک لیست خود ارزیابی صورت گیرد.
12-تطابق موجودی انبار با کامپیوتر بطوری که در بازرسی های تصادفی موجودی انبار با کالاهای داخل انبار یکی باشد و تحویل کالا فقط با مجوزهای قانونی و فرایند مربوطه صورت پذیرد.
13- طراحی مسیرهای داخلی انبار نحوه چسبیدن قفسه ها و کالاها بایستی طوری باشد که
الف) دسترسی افراد به درب های خروجی در اسرع وقت و به سهولت انجام پذیرد.
ب) امکان برخورد لیفتراک و وسایل نقلیه به قفسه ها و کالاها نباشد و وسایل حمل و نقل قدرت مانور داشته باشند.
ج) حتی الامکان از ایجاد مسیرهای طولانی که به بن بست منتهی می شود جلوگیری کرد.
14- بایستی اقلام چیده شده در انبار همگن، سازگار و از یک نوع باشد تا شرایط نگهداری از آنها قابل اجرا بوده و از اثرات احتمالی بر یکدیگر مصون باشند همچنین خط سقوط و بروز سوانح به حداقل ممکن برسد و رفت و آمد و ترابری کالا در انبار به آسانی صورت پذیرد.
15- انبارها مجهز به سیستمهای اعلام حریق، ضد سرقت و دزدگیر و سیستم مدار بسته باشند و کارایی و سالم بودن آنها مورد ارزیابی قرار گیرد.
16- چیدمان کالا در انبار باید بر روی پالت (ترجیحاً فلزی ضد زنگ و یا پلاستیکی با ارتفاع 14 سانتی متر از سطح زمین) باشد و نحوه چیدن مواد در انبار با ید مرتب بوده و رعایت حداقل 50 سانتی متر فاصله از دیوارها و 60 سانتی متر بین ردیفها شده باشد.
17- کلیه قفسه ها باید از جنس مقاوم و قابل شستشو باشند و هر محصول باید با رمز و کدخاصی انبار شود که معمولاً معرف زمان و ورود به انبار و تاریخ تولید محصول باشد تا به ترتیب زمان ورود و خروج انقضاء خارج شوند ( سیستم Lifo و FiFo) و محصولات موجود در انبار قابل ردیابی باشند.
نگهداری کلیه مواد و کالاها مطابق با شرایط قید شده توسط تولید کننده آن باشد.
- عدم نگهداری کالاهای ضایعاتی و مرجوعی در انبار
- اقلامی که تأثیرات سوء بر یکدیگر دارند در مجاورت یکدیگر نباید نگهداری شوند.
18- رعایت چینش کالاهای سبک و کم مصرف تر در طبقات بالای قفسه ها و چینش کالاهای پر مصرف و سنگین در طبقات پایینی و حتی الامکان نزدیک به درب های خروجی
19- کنترل کردن حواله های آماده تحویل (بازخوانی کردن) جهت جلوگیری از مغایرت ها و کاهش میزان کسر و اضافه انبار
20- درخواست خرید کالاها به واحد سفارشات و تدارکات درصورت عدم موجودی کافی با رعایت میزان سفارش
21- همکاری با حسابداری انبار
ردیف |
معیارهای ارزیابی مربوط به فرآیندها |
0 |
1 |
2 |
ملاحظات |
خیر |
تا حدودی |
بلی |
|||
1 |
آیا دسترسی مناسب به کالاها در واحد انبار رعایت شده است؟ |
||||
2 |
آیا سیستم نظام نوین مالی در انبارداری اجرا شده است؟ |
||||
3 |
آیا ثبت به موقع و به روز کلیه رسیدها و حوالههای واحد انبار در سیستم نظام نوین مالی رعایت شده است؟ |
||||
4 |
آیا کدبندی و برچسب اطلاعات کالاها در واحد انبار اجرا شده است؟ |
||||
5 |
آیا بازدید روزانه قبل و بعد از تعطیل انبار از نظر ایمنی به وسیله مسئول واحد انبار اجرا شده است؟ |
||||
6 |
آیا خالی بودن راهرو طولی تا انتهای انبار جهت تردد و دسترسی به کالا رعایت شده است؟ |
||||
7 |
آیا فرآیند تهیه لیست موجودی کامپیوتری قبل از شمارش در واحد انبار اجرا شده است؟ |
||||
8 |
آیا خط مشی و بخشنامهها و مقرراتی که از طرف دانشگاه ابلاغ میشود در واحد انبار، اجرا شده است؟ |
||||
9 |
آیا فرآیند صدور رسید پس از رؤیت جنس، تحویل و شمارش در واحد انبار اجرا شده است؟ |
||||
10 |
آیا امضاهای مربوط به رسید و حواله واحد انبار به درستی و به موقع اخذ شده است؟ |
||||
11 |
آیا در انبار، اجناس پر مصرف درطبقههای پایینتر قفسهها چیده شده است؟ |
||||
12 |
آیا کنترل اقلام دارای تاریخ انقضاء در واحد انبار اجرا شده است؟ |
||||
13 |
آیا در واحد انبار حداقل موجودی، حداکثر موجودی و نقطه سفارش مشخص شده است؟ |
||||
14 |
آیا فرآیند تکمیل امضاء فرم درخواست کالا از انبار و درخواست خرید اجرا شده است؟ |
||||
15 |
آیا حداقل 4 بار در سال انبارگردانی انجام شده است؟ (تا کنون طبق برنامهریزی صورت پذیرفته است؟) |
مستندات پیوست |
|||
16 |
آیا همگن بودن کالا ها و اجناس در چینش انبار رعایت شده است؟ |
||||
17 |
آیا در انبار چرخش در ورود و خروج کالاهای قدیمی و جدید اجرا شده است؟ (fifo) |
||||
18 |
آیا سرعت مناسب در عملیات انبار (دریافت و تحویل کالا، بایگانی رسیدها و حوالهها و اخذ امضاهای مربوطه و ...) رعایت شده است؟ |
||||
19 |
آیا تدوین و پیادهسازی برنامههای نظارتی و تکمیل چکلیستهای ارزیابی از واحد انبار اجرا شده است؟ |
||||
20 |
آیا موجودی انبار با کاردکس برنامه نظام نوین مالی مطابقت داده شده است؟ |
||||
21 |
آیا درصد موجودی کالاهای منقضی شده به کل کالاها در انبار به حد استاندارد کمتر از 5 درصد رسیده است؟ |
||||
22 |
آیا برنامه عملیاتی (دوره زمانی معین) برای واحد انبار توسط مسئول تنظیم شده است؟ |
||||
جمع امتیاز مکتسبه: |
ردیف |
معیارهای ارزیابی مربوط به فضای فیزیکی و تجهیزات |
0 |
1 |
2 |
ملاحظات |
خیر |
تا حدودی |
بلی |
|||
1 |
آیا جعبه کمکهای اولیه در انبار نصب شده است؟ |
||||
2 |
آیا در انبار کالاها به صورت صحیح و با ایمنی لازم چیده شدهاند؟ |
||||
3 |
آیا محیط داخل و اطراف انبار از مواد مضر و زائد و خطرساز، خالی و پاکسازی شده است؟ |
||||
4 |
آیا دما و رطوبت انبار مناسب است؟ |
||||
5 |
آیا در انبار فاصله بیش از دو متر برای کالاها از تابلوهای برق و تجهیزات ایمنی و لامپهای آویزان رعایت شده است؟ |
||||
6 |
آیا در انبار مکان تجهیزات اطفاء حریق مشخص شده است؟ |
||||
ردیف |
معیارهای ارزیابی مربوط به فضای فیزیکی و تجهیزات (ادامه) |
0 |
1 |
2 |
ملاحظات |
خیر |
تا حدودی |
بلی |
|||
7 |
آیا در انبار از قفسههای غیر قابل اشتعال استفاده شده است؟ |
||||
8 |
آیا نقشهای برای نشان دادن موقعیت تمام وسایل ایمنی در انبار تهیه شده است؟ |
||||
9 |
آیا در انبار شماره تلفنهای اضطراری درمحل قابل رؤیت نصب شده است؟ |
||||
10 |
آیا در انبار سیستم گرمایش و سرمایش مناسب تعبیه شده است؟ (جهت جلوگیری ازگرم یا سرد شدن مستقیم کالاها و عدم استفاده از وسایل گرمازای گازسوز و نفت سوز با شعله باز) |
||||
11 |
آیا انبار بیمه شده است و بیمه نامه خریداری شده طبق دستورالعملهای بیمهای تنظیم شده است؟ |
||||
12 |
آیا انبارداران بیمه مسئولیت شدهاند؟ |
||||
13 |
آیا انبار به درب اضطراری مجهز شده است؟ |
||||
14 |
آیا برای واحد انبار وسایل ارتباطی (تلفن و درصورت لزوم بی سیم) تدارک دیده شده است؟ |
||||
15 |
آیا ساختمان انبار به برقگیر استاندارد تجهیز شده است؟ |
||||
16 |
آیا ایمنی و استانداردسازی سیستم برق انبار رعایت شده است؟ |
||||
17 |
آیا انبار به دستگاههای اعلام حریق با توجه به نوع و جنس کالا تجهیز شده است؟ |
||||
18 |
آیا در انبار مایعات قابل اشتعال در ظروف سر بسته و محلهای مناسب نگهداری شدهاند؟ |
||||
19 |
آیا در انبار از سبد یا ظروف مایعات خطرناک از نظر سلامت و ایمنی بازدید صورت گرفته است؟ |
||||
20 |
آیا چشم شوی ایمنی در مکان انبار مایعات خطرناک وجود دارد؟ |
||||
21 |
آیا علائم هشدار دهنده (تابلوها) به تعداد کافی در داخل و خارج انبار نصب شده است؟ |
||||
22 |
آیا فشار آب در سیستم آتش نشانی ثابت مستقر در انبار مناسب میباشد؟ |
||||
23 |
آیا در انبار از پالت استفاده شده است؟ |
||||
24 |
آیا کارکنان انبار از لباس کار و دستکش ایمنی استفاده نمودهاند؟ |
||||
25 |
آیا وجود دفتر کار مناسب جهت مسئول انبار و پرسنل رعایت شده است؟ |
||||
26 |
آیا انواع کپسول اطفاء حریق (CO2، پودر و گاز) در انبار نصب شده است؟ |
||||
27 |
آیا از قرارگیری کالاها در معرض نورخورشید، باران و ... در طراحی انبار جلوگیری شده است؟ |
استفاده از شیشه های مات یا رنگ زده جهت جلوگیری از تابش نور مستقیم به کالا |
|||
28 |
آیا در انبار سیستم ضد سرقت مناسب (دوربین مداربسته و دزدگیر) نصب شده است؟ |
||||
29 |
آیا در انبار برای حمل و نقل کالا از وسایل مناسب (لیفتراک، جرثقیل و ...) استفاده شده است؟ |
||||
30 |
آیا در انبار کلیدهای ضد جرقه تعبیه شده است؟ |
||||
31 |
آیا نرده و حفاظ آهنی جهت جلوگیری از سرقت احتمالی از انبار نصب شده است؟ |
||||
32 |
آیا تسهیل در عبور و مرور وسایل حمل و نقل و افراد درکل فضای انبار اجرا شده است؟ |
||||
33 |
آیا روشنایی انبار مناسب است؟ |
||||
34 |
آیا در انبار مسیر تردد وسایل چرخ دار توسط خط کشی ممتد مشخص شده است؟ |
||||
35 |
آیا در ساخت دیوارها، سقف و سرپناه انبار از مصالح غیر قابل اشتعال استفاده شده است؟ |
||||
36 |
آیا زهکشی از دیوارهای جانبی جهت جلوگیری از رطوبت در فواصل مناسب در انبار اجرا شده است؟ |
||||
37
|
آیا در ساخت کف کل انبار از پوشش مناسب(کاملاً مقاوم، نفوذ ناپذیر، قابل شست وشو و از جنس بتون، آسفالت یا سنگ فرش) استفاده شده است؟ |
||||
ردیف |
معیارهای ارزیابی مربوط به فضای فیزیکی و تجهیزات (ادامه) |
0 |
1 |
2 |
ملاحظات |
خیر |
تا حدودی |
بلی |
|||
38 |
آیا در انبار شیب مناسب جهت جلوگیری از تجمع آب در زیر کالا رعایت شده است؟ |
||||
39 |
آیا در انبار از ایجاد مسیرهای طولانی که به بنبست منتهی میشود جلوگیری شده است؟ |
||||
40 |
آیا در انبار فاصله بین کالاها تا سقف و دیوارهای مجاور رعایت شده است؟ |
||||
41 |
آیا انبار در مکان مناسب (از لحاظ دسترسی واحدها و بخشهای استفاده کننده) واقع شده است؟ |
||||
42 |
آیا تهویه مناسب در کل فضاهای انبار تعبیه شده است؟ |
||||
43 |
آیا از ورود و خروج جوندگان و حیوانات (در مورد انبارهای مواد غذایی و ملزومات اداری از قبیل کاغذ، پلاستیک و ...) محافظت شده است؟ |
||||
44 |
آیا در انبار، کنار هر بلوک برای جابجایی، بازرسی و عبور هوای آزاد، راهرویی با عرض مناسب در نظر گرفته شده است؟ |
||||
جمع امتیاز مکتسبه: |
ردیف |
معیارهای ارزیابی مربوط به نیروی انسانی |
0 |
1 |
2 |
ملاحظات |
خیر |
تا حدودی |
بلی |
|||
1 |
آیا کارکنان مباحث حفاظت ایمنی، کار با کپسول آتشنشانی و اصول انبارداری را آموزش دیدهاند؟ |
||||
2 |
آیا تعداد نیروی انسانی با حجم کار در واحد انبار متناسب است؟ |
جدول برآورد نیرو پیوست |
|||
3 |
آیا در واحد انبار برنامه دورههای آموزشی برای کارکنان تحت سرپرستی اجرا شده است؟ |
||||
4 |
آیا انبار از نگهبانی مناسب و سیستم ضد سرقت برخوردار شده است؟ |
||||
5 |
آیا کلیه کارکنان واحد انبار از اطلاعات و مهارت کافی در استفاده از سیستم نظام نوین مالی برخوردار شدهاند؟ |
||||
6 |
آیا کارکنان واحد انبار از امکانات اولیه برخوردار شدهاند؟ |
||||
7 |
آیا شرح وظایف هر یک از پرسنل واحد انبار بصورت مشخص، مدون و مکتوب تنظیم شده است؟ |
||||
8 |
آیا کارکنان واحد انبار، قادر به ارتباط مؤثر با همکاران و ارباب رجوع خارج سازمانی هستند؟ |
بررسی جلسات و مصوبات آنها |
|||
9 |
آیا از کارکنان علاقهمند به کار در واحد انبار استفاده شده است؟ |
||||
10 |
آیا تناسب شغل و شاغل در واحد انبار رعایت شده است؟ |
||||
11 |
آیا کارکنان واحد انبار، دورههای آموزشی مربوطه را طی نمودهاند؟ |
اکثریت پرسنل بیش از 50 ساعت=2، بین 30 تا 50٪=1 و زیر 30٪=0 |
|||
12 |
آیا مسئول واحد انبار، فرآیند انتخاب و انتصاب مدیریت خدمات پشتیبانی را طی نموده است؟ |
||||
13 |
آیا گزارشارزیابیسالانهازنيازهايآموزشیکارکنانواحد انبار تنظیم شده است؟ |
||||
14 |
آیا دورة توجیهی، کارآموزی و آموزش چهرهبهچهره برای هریک از کارکنان واحد انبار در بدو ورود به واحد اجرا شده است؟ |
||||
15 |
آیا میانگین استاندارد برای سطح تحصیلات کارکنان انبار (رسمی، پیمانی، قراردادی) رعایت شده است؟ |
لیسانس به بالا بیش از 60 ٪=2، بین 40 تا 60٪ =1 و زیر 40٪=0 |
|||
جمع امتیاز مکتسبه: |
|||||
ردیف |
معیارهای ارزیابی مربوط به مشتری مداری |
0 |
1 |
2 |
ملاحظات |
خیر |
تا حدودی |
بلی |
|||
1 |
آیا صندوق نظرسنجی از ارباب رجوع در واحد انبار همراه با فرمهای مخصوص، در دسترس گیرندگان خدمت قرار گرفته است؟ |
||||
2 |
آیا رضایتمندی ارباب رجوع توسط واحد انبار ارزیابی و تعیین شده است؟ |
بر اساس نتایج فرم های تکمیل شده و مستند نظرسنجی |
|||
3 |
آیا مدیر واحد از عملکرد انبار رضایت دارد؟ |
تصویر تشویق های اخذ شده پیوست |
|||
جمع امتیاز مکتسبه: |
ردیف |
موارد قابل بررسی |
کل امتیاز |
امتیاز کسب شده |
1 |
فرآیندها |
44 |
|
2 |
تجهیزات و فضای فیزیکی |
88 |
|
3 |
نیروی انسانی |
30 |
|
4 |
مشتری مداری |
6 |
|
جمع کل امتیاز |
168 |
||
درصد امتیاز کل مکتسبه |
100 |
تجهیزات انبار
10- علائم و تابلوهای راهنمایی هشدار دهنده بهداشتی و نکات ایمنی باید از فاصله 15 متری قابل دیدن و خواندن باشد. معنا و مفهوم تابلوها باید به کارکنان آموزش داده شود.
12-م
برچسب های مهم